Tyvi Oy:n henkilökunta on kokenutta, tehtäviinsä koulutettua ja motivoitunutta. Jokainen heistä ymmärtää hyvän asiakaspalvelun tärkeyden.
Toimintajärjestelmä (laatujärjestelmä) antaa henkilöstölle tavoitteet, koulutuksen tehtävien hoitamiseen ja mahdollisuuden kehittää työympäristöään.

Tyvi-palvelun pohjana ovat vankka ammattitaito, nykyaikainen tietojärjestelmä ja tahto tehdä asiat hyvin.